title

1) Hangi kargo ile çalışmaktasınız?

MNG Kargo ile çalışmaktayız.

2) Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Ekibimiz sizler için yoğun bir şekilde çalışmaktadır. Siparişleriniz 1-2 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

3) Çanta içerisine kitap, defter, tablet, laptop vs. sığar mı?

Çantamızın ölçüsü isminde ve ürün özellikleri kısmında açıklamalı şekilde yazmaktadır. Müşteri yorumlarına göre ortalama 4-5 kitap sığmaktadır. Ancak bu, kitapların kalınlığına göre değişebilir.

4) Siparişimin teslimi gecikti, ne yapmalıyım?

0542 100 05 60 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilir veya WhatsApp'tan detaylı mesaj atarak bilgi alabilirsiniz.

5) Kargo ücreti nedir?

Kargo ücreti 29,90 TL'dir. 200 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

6) Siparişime hediye paketi ekleyemiyorum, ne yapmalıyım?

Sipariş yoğunluğu sebebiyle şu an hediye paketi hizmeti veremiyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

7) Çantalar su geçiriyor mu?

Kanvas kumaş su geçirmez değildir. Bu nedenle çok fazla su teması önerilmemektedir.

8) Ürünlerde indirimi nasıl takip edebilirim?

İndirimler anlık olarak yapılmaktadır. Kampanyalardan haberdar olmak için web sitemize üye olup ürünleri favorilerinize ekleyebilirsiniz.

9) Siparişimde değişiklik sağlayabilir miyim?

Siparişler sistemsel olarak stoktan düştüğü için değişiklik yapılamamaktadır. Siparişi iptal edip yeniden oluşturabilirsiniz.

10) Çantalar yıkanabilir mi?

Elde veya düşük ayarlı kısa programda yıkama yapılabilir.

11) Kapıda ödeme var mı?

Şu an için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.